创建学习型团队：只为带给患者最专业最真诚的服务

    摘要：专业源于学习，服务源于真诚。创建学习型医院团队是全面提升医院核心竞争力、保持医院可持续发展的内在要求，不断学习、全面提高——是“将最好的医疗服务带给患者”的最佳途径。

    2017年9月21日下午16时，为提升全院员工的专业水平及医疗服务意识，石家庄燕赵医院陈院长为全院员工做了一期精彩的培训——《全员医疗营销与服务的重要性》。

    陈院长以丰富的案例、翔实的数据、通俗易懂的讲解，给大家进行了几项专业培训，内容包括：医院全员营销的重要性、认可源于了解、团队的力量、如何开展优质医疗服务等。陈院长指出，没有完美的个人，只有完美的团队；只有做到优质的服务，才能更好的服务于患者，其中更是结合医院的实际情况，提出了医疗三赢优势的营销理念，培训具有极强的针对性和指导性，会场上座无虚席，所有员工都表示受益匪浅。

    建院以来，石家庄燕赵医院一直非常重视“创建学习型医院”的培训工作，倡导终身学习理念，努力建设学习型团队，促进人才队伍建设，着力提高员工的学习能力、创新能力、实践能力和服务能力，提高组织的核心力，努力造就一支专业、真诚且有实力的医疗队伍。目标只有一个：让患者在我院得到“专业、真诚、优质、安全”的医疗服务！

    面对市场竞争和医疗改革，石家庄燕赵医院有实力、有能力对未来的发展做好充分准备，通过不断学习、不断完善，全面达到患者的健康需求与期望，高标准地体现出医院人性化服务和医疗水平。

    陈院长强调：石家庄燕赵医院是一支具有改革创新思维、学习氛围浓厚的团队，我们始终没有停下学习的脚步，只为能够给患者带来更为专业与优质的服务，让每一位来燕赵就医的患者朋友，都能感受到康复的喜悦，您的健康，是我们永恒的责任。